【心遣い編】院長のありがとう!と笑顔!日頃のコミュニケーションがスタッフのやる気につながります。見てもらえている感が大切です。目標設定が大切です。個人の目標、クリニックの目標があるから前に進めます。目標の設定と目標管理、どうされていますか?
自分の可能性を信じることを体感できるとキャリアアップの気持ちや自己肯定感が高まりホスピタリティーが高まります。結果、患者満足が上がります。