7日間で変わる!
5分でできる!
女性スタッフの
働きアップメソッド

スタッフの目の色が変わる
環境改善チェックシート
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「院長、お話しがあります」


スタッフのその一言でドキドキして、
頭を抱え、そしてモヤモヤしていませんか?
また、か・・・。


もう何度となく同じことを繰り返し
採用し教育し・・・・。
繰り返しご苦労されていませんか?



待遇は変わらないのに。
人が集まるクリニックもあります。



あたりが悪いか
タイミンングが悪いのか。



もし、毎日たった5分で
改善されるとするといかがですか?



知らなかったことで
損をしていたことありませんか?



院長の本業に集中するを応援します。

スタッフの育成に迷いはありませんか?

自院で働く女性が生き生きと仕事し、患者対応もよく、評判が良い。
そのクリニックは行列のできるクリニックです。


税務のことは税理士に任せています。
労務のことは社労士に任せています。
スタッフ研修もコンサルタントに任せてみませんか?


ここにいる幸せを感じたい。

承認
人は承認されると嬉しいです。承認によって組織への愛が生まれます。具体的に承認の行動はなんでしょうか?具体的な行動だけが満たされます。
【安心感】【自由と責任】【組織愛】【重要感】
院長しか満たしてあげられません。


貢献の喜び
仕事をある部分、責任を持たされることは認められることになるので嬉しいです。より多くの権限と責任は本人の成長意欲と連動してさらに任せられることになります。
心遣い

【心遣い編】
院長のありがとう!と笑顔!

日頃のコミュニケーションがスタッフのやる気につながります。
見てもらえている感が大切です。

目標設定が大切です。個人の目標、クリニックの目標があるから前に進めます。
目標の設定と目標管理、どうされていますか?

設備

【設備編】

1人1人ロッカー鍵付きで完備
可愛いスクラブ、白衣等

気分が上がります。気分を落とさない工夫も大切です。

雇用・待遇

【雇用待遇】
能力に応じた給料アップ制度?ほか
望むことと、やる気と能力のバランス。売上アップで対応できそう。

おもてなし

【患者対応】
・個人に割り当てられる個別ユニット
・カフェのような待合スペース
・カウンセリングルームで、患者さんが終わった後にエルメスの器でお茶を出す

ホスピタリティーの高さが患者満足の一つでもあります。

貢献の喜び
仕事をある部分、責任を持たされることは認められることになるので嬉しいです。より多くの権限と責任は本人の成長意欲と連動してさらに任せられることになります。

我々が大切にしていること。

ビジョン
院長はどんなビジョンをお持ちですか?
そのビジョンを歩めていらっしゃいますか?
院長のビジョンが叶うために全力を尽くします。
価値観
院長の価値観の共有が大切だと感じています。
何を大切にしているのか。
クリニックにおいて、スタッフにおいて、院長のライフプランににおいて。大切に感じていることを教えてください。

院長の想い
院長の想いを尊重します。
院長の価値観に添います。
院長のビジョンをサポートします。
院長の想い
院長の想いを尊重します。
院長の価値観に添います。
院長のビジョンをサポートします。

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働く女性が求めるモノコトチェックシート
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心遣い編(コミュニケーション)・設備環境編・患者おもてなし・雇用待遇編

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